Atención al cliente: Organización del departamento y plan de calidad
El curso con el que formarás parte del departamento fundamental en la relación con los clientes
Atención al cliente: Sistemas de información y protección de datos
El curso con el que aprenderás a cumplir con la información y los datos del cliente
Atención al cliente: Protección del consumidor/usuario
El curso con el que te convertirás en un expertise de su protección, ya sea cliente, usuario o consumidor
Atención al cliente: Técnicas de comunicación
El curso con el que te comunicarás con tu cliente tal y como necesita y espera que lo hagas
Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones
El curso con el que garantizarás que una queja o reclamación sea correctamente gestionada
Técnico en Emergencias Sanitarias
Conoce los procedimientos necesarios para solucionar una situación de emergencia, presta atención sanitaria y psicológica en situaciones de crisis y organiza traslados seguros en función de las necesidades de cada paciente
Técnico Superior en Animaciones 3D, Juegos Y Entornos Interactivos
¿Te apasiona el mundo de los videojuegos? Ahora puedes trabajar en lo que te gusta: animación, Realidad Virtual y Realidad Aumentada, cine, televisión… Aprende a usar las aplicaciones más novedosas para conseguir resultados alucinantes. ¡El futuro se ve en 3D!
Técnico Superior en Marketing y Publicidad
Aprenderás a detectar oportunidades y a comunicar con los usuarios de forma clara y directa, eligiendo el mensaje y los canales más adecuados según el público objetivo, y a manejar las mejores herramientas para desarrollar una estrategia de marketing.
Marketing Mix. Descubriendo las 4 P’s.
En este curso descubrirás los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing