Gestión contable: Patrimonio, préstamos y otros gastos
Aprenderás a gestionar con éxito las distintas cuentas de patrimonio, préstamos y otros gastos
Gestión contable: Acreedores y deudores
Con este curso te formarás para gestionar con éxito las cuentas de acreedores y deudores por operaciones comerciales
Gestión contable: Existencias
La contabilidad dejará de ser la gran desconocida del mundo de la empresa. Este curso te prepara para gestionar los distintos tipos de existencias
Atención al Cliente
El curso con el que alcanzarás la excelencia en la organización y gestión de la atención al cliente dentro la empresa
Atención al cliente: Organización del departamento y plan de calidad
El curso con el que formarás parte del departamento fundamental en la relación con los clientes
Atención al cliente: Sistemas de información y protección de datos
El curso con el que aprenderás a cumplir con la información y los datos del cliente
Atención al cliente: Protección del consumidor/usuario
El curso con el que te convertirás en un expertise de su protección, ya sea cliente, usuario o consumidor
Atención al cliente: Técnicas de comunicación
El curso con el que te comunicarás con tu cliente tal y como necesita y espera que lo hagas
Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones
El curso con el que garantizarás que una queja o reclamación sea correctamente gestionada